黄山区积极推行老年助餐服务行动

年来,黄山区积极推行老年助餐服务行动,计划到2022年底,建成城市社区老年助餐点5个,农村老年助餐点16个。截至目前,山岔村和龙北社区的2个老年助餐点已正式投入运营,设在14个乡镇敬老院的助餐点也逐步向社会老人开放。

设点布局有温度。综合考虑辖区老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素,在城区打造“10分钟就餐服务圈”,农村优先在留守老人多、居住比较集中的行政村或自然村布点。如山岔村助餐点设在翡翠新村老年公寓,龙北社区助餐点设在智慧养老服务中心旁边,就解决老年人吃饭不便问题。

社会参与有广度。着力构建以居家为基础、村(社区)为依托、机构为补充的新型养老模式,探索通过政府购买送餐服务,邻里互助、亲友帮助等方式解决送餐配餐问题,引导83个社会团体、56个社会服务组织、7个社工组织、322个志愿服务队等社会力量深度参与老年助餐服务。

拓展服务有维度。鼓励老年助餐服务机构将就餐配餐服务与其他为老服务项目结合,龙北老年助餐点依托区智慧养老服务中心的图书阅览室、日间照料护理间、棋牌室、多功能娱乐厅、培训室等多功能厅,在非就餐时间开展健康咨询、文体娱乐、社交互动等活动,让餐桌同时成为“书桌”“茶桌”“棋牌桌”,目前养老中心已收藏各类书籍1000余册,健康服务、文化娱乐活动惠及老人900余人次。

监督机制有尺度。实行老年助餐点食品经营许可证、健康证、收费标准、食品安全管理制度、食品安全承诺书、服务(投诉)电话等“六公开”制度,随时接受社会监督。委托第三方对助餐点设施、服务管理、诚信经营等情况进行综合评价,定期进行监督检查。同时,民政局、市场监管等部门联合加强助餐服务机构建立覆盖食品生产、配送等各个环节的安全监管机制的指导,老年助餐服务行动启动以来,常态化开展督查检查6次,当场交办问题2个,限期完成整改2个。(马珍珍 欧阳如晨)

关键词: 黄山区老年助餐服务 农村老年助餐点 社区老年助餐点 10分钟就餐服务圈 智慧养老