“群”策“群”力,群防群控,台江区构建疫情防控微信指挥体系
在最短的时间内将重要的防控信息和指令传达到位,直接关系到每一位居民群众的健康安全。
近日,台江区疫情防控指挥部研究决定,在全区范围内构建“纵向到底、横向到边”的疫情防控微信指挥体系。在横向方面,由各街道按照“街道-社区-网格-小区-楼栋-居民”的架构建立居民群,按照“街道-社区-网格-单位”的架构建立单位群(含辖区机关企事业单位、个体工商户等);纵向方面,由各相关行业主管部门按照行业范畴建立行业单位群。目前,台江各级微信群架构均已搭建,“群”策“群”力,正不断促进群防群控。
台江辖区居民群众以户为单位,派出家庭成员代表,加入到居住的小区楼栋的居民群中。台江区每个单位负责综合协调的同志,加入到所在地的网格群中。同时,按照所在行业的主管部门要求,加入到行业单位群中,以提升快速应急处置能力。
“一线台江”编辑部走访了部分街道、社区,看看基层组建微信群都有哪些好经验、好做法供大家参考借鉴。
典型一
“感谢社区每一位工作者,是你们一直以来的坚守,才换来我们的安全、安心。”家住苍霞街道三保社区三保街新村的罗长喜由衷地说,有了微信群,可以及时关注防疫的动态信息,方便多了。
三保社区占地面积0.264平方公里,共有小区7个,常住户数2827户,常住人口约6300人。社区现有4个综治平安建设网格,7个小区。
在疫情防控工作中,社区建有1个总工作群,由网格长及各网格员组成,各网格员通过入户宣传建立7个小区居民群,并牵头动员热心小区事务的党员、居民按各小区及楼栋实际情况,选出38个楼栋长组成1个楼栋长联络群、1个辖区单位群,入群居民数约1468人。
三保社区网格员在小区、居民家中入户动员加群。
在疫情防控过程中,由网格长带领网格员,逐级通过微信群发布工作指令。再由楼栋长协助网格员向所在楼栋居民宣传防疫政策,并通过“以点带面”形式传达疫情防控工作相关通知。同时,楼栋长协助社区对其所居住的小区物业防疫举措跟进监督,在小区有效管控人员、科学储备物资等方面发挥了重要的作用。
在居民微信群通知核酸检测事宜
三保社区党委书记、社区主任李丹青表示,扫楼入户宣传是让网格群居民人数快速增加的最有效办法。成立网格群后,居民可以及时了解核酸检测动态,方便社区通知信息,更给居民提供交流平台。
典型二
来自洋中街道金斗社区群升B区的赖道兰是小区的楼栋长,在台江区第一轮全员核酸检测中,她就是通过居民微信群接收社区工作人员的通知,然后组织大家一起准备好身份证,按照通知时间前往现场做核酸检测。
铺前社区群升御园小区4号楼的党员秦晓波,平常就热心帮助社区开展志愿活动,现在有了微信群,他也觉得十分便利。“通过这个楼栋群,可以第一时间得知最新进展情况,还可以在群内表达诉求,配合监测、检测等工作,真的很好。”秦晓波说。
如何让居民入群?洋中街道有三大妙招:
一是广泛发动,积极动员。结合疫情防控工作,通过入户动员、小喇叭提醒,让小区、楼栋、居民加入居民群。
二是带头示范,积极参与。发动辖区在职党员、居民代表和物业等力量纳入网格,在党群志愿服务中“聚民心”,发动居民主动进群。
三是部门参与,群策群力。依托党建共建平台,发挥行业主管部门和共建单位力量,做到资源共享、党群共治,以“网格管家”为核心成员,统筹协调开展网格各项事务。
典型三
新港街道新港社区发挥“近邻”党建作用,落实疫情防控社区网格化管理机制,迅速推进建立网格微信群。
新港社区党委书记、主任陈月兰指导居民扫码入群
具体而言,新港社区以社区为单位,由社区书记担任网格长,统领社区大网格。按照居民规模,以网格为单位,建立居民网格微信群,由社区主干担任网格微信群群主。网格员按照小区楼栋数细化,召集各楼栋长建立“小网格”楼栋微信群并担任群主,通过在辖区小区各楼道张贴对应楼栋群二维码、发动楼栋党员及热心居民群众上门入户、“邻里”互推等方式,邀请该栋楼其他居民进群,形成“社区-网格-小区-楼栋-居民”模式,同时落实配备网格疫情防控力量,引领网格长、网格员、楼栋长、医务人员、志愿者、民警等六类人员按需融入下沉小网格,任命群众基础好、作风好、口碑好的党员或群众为微信群管理员,形成“一格多员”架构,实现服务居民“零距离”。
在建立商户群工作中,由社区牵头,根据商圈、沿街商铺进行划分,联系各商圈有威望的商户担任群主,组建商户微信群,同时利用“党员诚信店”、商圈流动党员及商圈物业等资源,发挥党员先锋作用,邀请其他商户入群,形成“社区-网格-单位”模式。
社区利用网格微信群互动性强、反馈时效快等优点,通过“键盘+脚板”高效监测,将组织核酸检测,通知接种疫苗等信息转发群内,扎牢防疫宣传“口袋”。
“群众在网格微信群中提出关于疫情防控问题咨询及相关意见建议,在短时间内就能得到管理人员反馈解答,实现了人员少流动、少聚集,让群众在特殊时期足不出户就能把问题解决好。”新港社区党委书记、主任陈月兰说。
典型四
“这是我们楼栋的微信群,扫码入群后,可以关注防疫的动态信息。”3月22日下午,台江区瀛洲街道组织社区工作人员、志愿者入户动员锦江花园居民加入疫情防控微信群。
瀛洲街道党工委书记赵东辉介绍,该街道按照台江区疫情防控相关要求,宣传发动居民入群,优化核酸检测动员效率,确保疫情防控各项措施在“最后一公里”落实到位。目前,瀛洲街道5个社区共37个小区微信群均已组建完成。
做好宣传发动。通过喇叭、张贴公告、入户等形式宣传发动居民,公告含“群策群力、欢迎入群”倡议书和获取健康码、行程码、核酸检测码步骤的通知,贴近居民生活,用亲切、温暖的话语,发动居民积极加入小区居民楼栋群,第一时间传达疫情防控政策,明确核酸检测步骤。
建立“5+1”网格化机制。依托五级联动机制,再加上志愿者储备群,督促各社区落实建群“全覆盖、无盲区”的要求,定人定责,确保网格群和小区群应建尽建,发挥好志愿者力量,便于更加迅速做出动员。
光明社区方青书记召集楼栋长,共同探讨楼栋建群工作情况。
细化居民清册。社区提前以楼栋或梯位为单位,梳理好小区人员清册,在核酸检测发动时,提前安排网格员、楼梯长清点人员,对特殊情况进行备注。该楼栋核酸检测完成后,楼栋长、志愿者对已检未检人数进行清点,对未检测的居民进行入户动员,确保核酸检测人员应检尽检。
社区志愿者与居民一起现场加楼栋微信群
街道以社区为依托,成立辖区单位联盟群,每个单位都有一个中层以上的管理人员在群里,作为社区和单位疫情防控工作的联络员,通过这些人员,实现疫情防控各项管控措施的落实。
(来源:台江区融媒体中心邱陵、邱卓颖、赵铮艳/文 叶诚/图)