“一个窗口”收发!铜陵打造工程建设项目审批“大舞台”
“我一个月来窗口多次,每次都感到格外亲切,而且只需在一个综合服务窗口就可以办理工程建设项目全流程的所有事项,为他们的服务便捷、办事高效点赞!”郊区经开区大通工贸园南部城投公司项目管理部贺经理日前来到市数据资源管理局工程建设项目审批服务大厅综合服务窗口申报相关项目,谈及窗口办事感受时如是说。
工程建设项目综合服务窗口是确保工程建设项目审批制度改革取得实效的重要抓手。近年来,我市在工程建设项目审批制度改革中,积极整合各单项受理窗口,打造工程建设项目审批服务大厅综合受理服务窗口,成为提升审批效率、服务企业发展的“大舞台”。
据悉,在推进工程建设项目审批制度改革中,我市明确由政务服务管理部门负责综合服务窗口建设和管理,并要求工程建设项目涉及的审批事项和技术审查、中介服务、市政公用服务等事项必须由综合服务窗口受理、分发至相关部门办理,并限时反馈。任何单位不得脱离综合服务窗口单独受理、审批,任何事项不得脱离工程审批系统擅自办理,全力杜绝“体外循环”和“隐性审批”现象。
推进“一个窗口”收发。我市工程建设项目审批服务大厅综合服务窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、材料网上流转、窗口统一发件”模式,并协调相关部门选派业务能力强、综合素质高、服务意识好的工作人员进驻综合服务窗口,履行咨询、分办、协调、反馈、监督等职责,避免建设单位“多头跑”“来回跑”。据统计,2021年度,该窗口累计收件2013件(市本级),同比增长13.47%;出件窗口累计申报的办结数据是2955件,网厅申报的办结数据是448件,共办结3403件(市本级)。
强化“一个窗口”督办。该窗口积极拓展职能,依托审批管理系统加强对审批事项、评估评审、中介服务、市政公用服务时限的归集统计,对时限预警、超时未办理的实行跟踪督办,同时积极推行超时默认制,切实减少逾期办件发生。2021年度全市工程建设项目办件逾期率6%,较2020年下降10.6个百分点。与此同时,该窗口制作“铜陵市工程建设项目四个阶段办理并联申报告知牌”,根据企业实际需求,积极引导企业并联申报。(作者: 姜蕊 许余)