安仁：开设“帮代办”专窗护航企业建设、净化营商环境

“感谢县委、县政府领导的关心，感谢县纪委强有力的监督推动，园区内的高压电线杆搬开了，我们的二期工程项目也已顺利施工。”日前，在安仁县兴达物流园区施工现场，安仁县兴达物流有限责任公司总经理张天舒满怀感激地说道。

安仁县兴达物流园是郴州市重点工程项目，项目于2018年9月动工，总用地面积5.3万㎡，总建筑面积8.5万㎡，计划投资5亿元，项目建成后，将成为湘东地区集货物仓储、中转、配送为一体的最大综合物流中心。目前项目一期工程已全部完工，二期工程也已启动，但因园区内有一条35kv电力杆线，项目建设受到影响。安仁县营商环境全面优化专组得知这一情况后，立刻安排相关部门工作人员开展工作。

安仁县妇幼保健院整体搬迁项目是全县重点建设项目之一，项目红线范围内一根35kv高压电线杆未搬迁，对项目施工存在较大安全隐患。项目业主单位、施工方与安仁县供电公司协调6次未果。面对这样一个久拖未解决的“疑难杂症”，安仁县优化营商环境专项巡察组与供电公司多次协调，并下发限期整改交办函，2021年11月底，电线杆搬迁到位，搬迁费用从500万元降到8万元……这些都是安仁县一手抓服务一手抓监督，护航企业建设、净化营商环境的一个缩影。

2021年以来，安仁县以“四县”建设为统领，以深化“放管服”改革为重要抓手，通过开设“帮代办”专窗，为企业和群众提供精准高效、暖心顺心的帮代办服务，让“简单的事情代办、复杂的事情帮办、困难群众上门办”，增强了企业和群众的获得感、满意度。

据统计，安仁县自开设帮代办专窗以来，为湖南省旺鑫工业科技有限公司、湖南省佳鑫工业科技有限公司等11家企业办理了营业执照，其中荣耀鞋业、佳鑫科技等企业从入园到项目开工建设前期所有手续全程给予帮代办。2021年，安仁县共帮代办240个项目，其中，政府投资类项目34个，社会投资类项目168个，工业投资类项目38个，办结率100%，好评率100%。

除了为企业和群众提供“母亲式”贴心、暖心服务，安仁县还启动了重点项目建设和优化营商环境专项巡察行动，紧盯责任落实、深化“政治体检”，紧盯堵点破题、实现“瘦身提速”，紧盯服务提档、推动“优化升级”;通过听取汇报、个别谈话、受理信访举报、实地走访等方式，采取“带件入企”纾困解难、“蹲点调研”把脉会诊、精准追责问责等措施，坚决扫除损害重点项目建设、营商环境优化的“拦路虎”和“绊脚石”。据悉，从2021年8月至今，安仁县委重点项目建设和优化营商环境专项巡察行动共发现问题58个，移交问题线索4条。

“栽好梧桐树，引得凤来栖”，安仁县通过一手抓服务一手抓监督，提高了服务质量，简化了办事程序，提升了工作效率，优化了投资环境营造了一个高效便捷、舒心满意的营商环境，让企业进得来、留得住、能发展。下一步，安仁县将立足各部门职能职责，强化统筹调度、强化督查督办、强化问责问效，持续提升服务效率，加强服务平台建设，让营商环境成为安仁的一块“金字招牌”，不断提高全县经济社会发展“软实力”。(□ 郴州日报·今日郴州客户端全媒体记者段王洁)

关键词：帮代办专窗企业建设营商环境服务质量重点项目建设

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