3月26日，蒙牛乳业(02319.HK)发布了2019 年财报，营业收入790亿元，利润41亿元，增速引领行业。财报显示，2019年蒙牛常温市场份额稳步扩张、低温连续15年稳居行业第一、鲜奶业务实现翻番、电商销售继续扩大领先。

在国内外经济面临压力和不确定性的2019年，蒙牛在总裁卢敏放带领下交出一份亮丽成绩单，无论是总体营收、利润的增速，还是各子品牌的市场表现，都充分体现了“高质量发展”的强劲态势。经过一年的稳打稳扎，蒙牛在品牌美誉、社会责任、科技创新、销售变革、国际发展等五方面逐步掌握了核心竞争力，引领整个中国乳业走向高质量发展道路。

顾大义舍小利助力抗疫 引领乳业品牌美誉度提升

疫情伊始，蒙牛第一时间开展捐赠，9天内连续6次累计捐赠了7.4亿元款物，捐建防控应急物资中心，打通物资配送的“最后一公里”。蒙牛捐赠行动始终保持公开透明，通过中华慈善总会分阶段公示物资落实情况。此外，蒙牛还从守护全民健康角度出发，发布《天天饮奶 健康中国人》倡议。在稳定产业链信心方面，蒙牛发布五大举措，力保上游产业稳定。

在困难面前挺身而出，不仅让蒙牛在行业内起到了示范作用，而且大幅提升品牌美誉度。凯度、益索普等知名第三方市场调查机构的报告均显示，蒙牛品牌美誉度在疫情期间得到大幅提升，抗疫行动位列社会影响力列乳业第一，遥遥领先同业企业。

在日常的品牌建设中，蒙牛频频出手，成功斩获一系列国内外顶级体育、文娱IP。在拉近与消费者距离方面，蒙牛开展了多层次互动营销举措。这使得2019 BrandZTM榜单上，蒙牛稳居“最具价值中国品牌100强”，并摘得“品牌贡献总榜”第一名。继2018年以来，蒙牛继续代表中国乳业站在世界舞台中央，为中国乳品、食品品牌赢得国际声誉。

响应联合国2030目标 引领乳业可持续发展

2019年财报中，蒙牛首次将“可持续发展”升级为集团战略，强调企业经济责任和社会责任并重，成为引领中国奶业振兴的重要落脚点。

蒙牛以“成为创新引领的百年营养健康食品公司”为目标，积极构建全球乳业共同体，将守护人类和地球的共同健康设定为愿景，坚定地走可持续发展的责任之路。2019年，蒙牛积极响应联合国2030可持续发展目标，正式发布了涵盖经济、社会和环境的10项可持续发展承诺。建立了包含产业合作共赢、全生命周期管理、数字化生态圈、商业伦理、可持续消费、营养强国、公益赋能、幸福员工、绿色工厂、循环经济、气候领袖、改善生态等在内的12个可持续发展事项。

与此同时，蒙牛勇扛奶业振兴“国家队”大旗，实施奶业振兴“1-3-6工程”、发布奶业振兴五大倡议，积极扶持产业链上下游合作伙伴，实现共同发展。同时，蒙牛开创了“产业扶贫+营养扶贫+定点扶贫”的精准扶贫工作模式，在乳业领域助力打赢脱贫攻坚战。蒙牛还全面升级“营养普惠计划”，发起“营养普惠合伙人计划”等丰富活动，打造乳品企业可持续发展创新典范。

牢牢掌握核心技术 引领乳业自主创新

在抗击疫情的关键阶段，中央提出了“新基建”这一经济发展新思路。对乳业行业来说，这就意味着要提高科技创新能力，实现企业数字化的转型升级。

蒙牛自成立以来，一直是中国乳品行业技术创新的主力军。在“每一杯牛奶都饱含170兆数据”的背后，是蒙牛在产业链各环节对创新技术的运用。2019财年，蒙牛成立营养研究院，进一步加强乳业核心技术攻关，在益生菌、原奶保鲜、智能制造等关键领域取得突破，赋能业务可持续增长。年内，蒙牛发布了拥有自主知识产权的活性益生菌M8。在中国乳制品工业协会年会上，一举摘得“技术发明特等奖”等9项重量级大奖。

而在数字化转型方面，蒙牛积极推进渠道在线、供应链在线、消费者在线和管理在线的“四个在线”IT战略，建立了以业务中台和数据中台为核心的“两大中台”IT架构。以大数据为基础，蒙牛在生产端得以更好地根据需求安排产能、实现智慧库存;在销售端，蒙牛实现了第三方平台和自有平台的数据打通，让线上线下紧密互动;在物流端，蒙牛进行智慧协同对动态路区、投递路径等方面随时跟踪。再加上日常的智慧运营管理，蒙牛已形成以数据驱动的经营决策体系。

打造“天罗地网” 引领乳业新消费新零售

2019财报中的一个重要看点，是蒙牛通过“智网行动”和“零售通”“镇村通”“天鲜配”等项目，进一步深化渠道精耕(Route to Market)改革，优化供应链模式，精耕渠道管理，提升销售网点覆盖，让销售管理更加智能化，同时通过深挖下沉市场的增量，在做精存量的同时较好地做大了增量，有力推动营收增长。

作为一个高效实时的数字化管理体系，蒙牛智网行动项目可全面实现财务业务一体化，满足经销商多品牌经营特点、减少原市场多系统的成本投入，实现经销商全业态、全渠道、全场景、全部门、全人员的业务覆盖。

而“镇村通”通过建立省区、市场“两级”推广支点，撬动了农村市场产品及服务的快速渗透，推动了县镇村铺市、份额的双提升，实现了销售的稳步增长。“零售通”则通过与电商平台合作，通过线上线下一体化来优化存量市场，开拓新增市场。

在疫情暴发后，蒙牛销售创新并未止步，一方面通过电商平台扩大覆盖率，另一方面不断探索，线下增强社区售卖，加大社区超市、“天鲜配”等无人智能零售渠道售卖能力;线上加强到家业务服务、积极推广社交营销，不仅助力销售快速复苏，还在一些细分市场取得了逆势增长，为疫情结束后的发展做好了准备。

积极完善海外布局 引领乳业国际化发展

作为最早“走出去”的中国乳品企业，蒙牛2019财年的海外业务拓展继续呈现了引领行业的态势。

印尼业务在YoyiC工厂驱动下取得良好成绩，产品已进入印尼全国销售终端，受到经销商和消费者广泛欢迎。工厂还带动了蒙牛品牌在整个东南亚的美誉度，成为当地品牌力提升最快的消费品品牌。在澳大利亚，蒙牛完成了对全球领先的有机乳粉品牌贝拉米的收购，对澳洲第二大乳品企业Lion Dairy & Drinks的收购预计将在2020年上半年完成。再加上早前收购的Burra Foods，蒙牛已在澳洲完成全产业链布局，成为当地最大的乳品集团。

截至目前，蒙牛在五大洲形成了日趋完善的全球乳业价值链体系——奶源建设上，在大洋洲、亚洲、欧洲、南美洲形成了稳定的供应链;技术引进上，与战略股东合作构建了国际研发创新体系;市场开拓上，蒙牛产品已进入了“一带一路”沿线十余个国家和地区，低温乳制品在东南亚多国已跻身第一阵营。

通过国内外市场联动，蒙牛既聚焦中国市场，又主导全球价值链在幅员更加辽阔的“大周边”形成循环，以国际资源支持国内市场，以国内市场均衡国际化发展，积极打造具有国际影响力的乳品企业，推动“全球乳业共同体”理念落地。

蒙牛总裁卢敏放表示，2019年公司继续保持高质量发展、增长引领行业，凭借对高品质和高目标的持续追求，为蒙牛成立20周年这一里程碑交出完美答卷。2020年，中国乳业虽然受到疫情影响，但长期健康发展局面不会逆转。蒙牛将继续以“天生要强”的精神为引领，在百年征途上稳步前进，为国家奶业振兴和健康中国建设贡献更多力量。

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